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時を刻む命名書｜書道家直筆、オーダーメイドでお洒落に飾ろう！は、現在準備中です。

配送について

お客様にお届けする商品は、丁寧に梱包し、安全にお手元に届けるため細心の注意を払って配送手続きを行います。発送に際しては、お届け先の地域に応じた別途送料がかかりますので、ご理解いただけますと幸いです。

返品・キャンセルについて

当ショップの商品は、お客様からのご注文を受けてから一点一点手作業で制作するオーダーメイド品のため、ご注文後のキャンセルや返品は原則として承ることができません。ただし、ご注文の商品が製作過程での不備や配送中の事故により破損していた場合、またはご注文と異なる商品が届けられた場合には、例外として返品・交換をお受けいたします。その際は商品到着後すぐにご連絡いただけますようお願い申し上げます。お客様が安心してご購入いただけるよう、誠実かつ迅速に対応させていただきます。

お支払いについて

当ショップでは現在、クレジットカード決済のみを受け付けております。安全かつ迅速にお手続きいただけるよう、主要なクレジットカードブランドをご使用いただけます。

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